Unser Ziel ist es, den Kunden eine optimale Beratung durch unser geschultes Personal zu bieten. Durch unser spezialisiertes Fachpersonal in den verschiedenen Warengruppen finden wir für jeden Kunden das bestmögliche Produkt. Mit dieser Fähigkeit erreichen wir, dass Kunden gerne wiederkommen und uns aktiv weiterempfehlen.

Bei uns heißt es nicht: „Geiz ist geil!“ Wir pflegen das Motto: „Qualität macht den Unterschied.“

Hierbei achten wir zum einen auf die Beratung, die ein hohes Maß an Qualität mit sich führt, als auch auf die Produkte, die einen hohen Qualitätsstandard haben müssen. Des Weiteren beschäftigen wir Festangestellte und Außendienstmitarbeiter, die Ihnen Ihre Geräte ordnungsgemäß liefern, anschließen und das alte Gerät entsorgen. Und das ohne Aufpreis!

So begeistern wir unsere Kunden mit qualitativen Produkten und einem fairen Preis-Leistungsverhältnis.

Durch unseren Schwerpunkt der Dienstleistungen Lieferung, Anschluss, Einstellung, Einweisung und Entsorgung der Altgeräte ohne Aufpreis zeichnet sich ein wesentlicher Unterschied ab.Unsere Firmenphilosophie besagt nämlich: Wenn unser Servicemitarbeiter Ihr Haus verlässt, können Sie als Kunde Ihr Gerät perfekt nutzen.

Der KUNDE wird bei uns GROß geschrieben!

Auch durch stetigen Wachstum und die guten Erfolge verlieren wir nicht die Bodenständigkeit und unsere Kundenorientierung. Wir konzentrieren uns voll und ganz auf unser Motto: „Qualität ist am Geilsten“

Ehrlichkeit, Offenhheit und gegenseitiger Respekt sind Eigenschaften, die zu unserem Erfolg führten. Dies praktizieren wir innerhalb unseres Teams als auch gegenüber den Kunden. So wird jeder Kauf reibungslos und mit vollster Zufriedenheit abgewickelt.

Als kleines Zitat: „Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus.“

Wir fühlen uns dafür verantwortlich unseren Erfolg zu teilen. Daher unterstützen wir Kulturprojekte, Schulen, Kindergärten und Vereine.
Außerdem bieten wir die Möglichkeit, ein Teil von dem Elgema Elektro Gerätemarkt zu sein, indem wir Ausbildungs- und Praktikumsplätze anbieten.

Das Elgema Team:
Ihre Fachkompetenz

Egal ob unsere Spezialisten im Verkauf oder im Außendienst, zusammen arbeiten wir als Team.
Wie sagt man so schön: „Eine Hand wäscht die andere.“

Nur mit einem guten Klima innerhalb der Firma erreicht man eine hohe Eigenmotivation, Hilfsbereitschaft und den Willen, immer besser zu werden. Das alles basiert jedoch auf einem hohen Niveau des Vertrauens, welches gleichzeitig auch zeigt, welche Einheit wir ELGEMA der Elektro Geräte Markt Bornheim darstellen.

Für uns ist eine persönliche Beratung wichtig. Mit uns finden Sie das Wunschgerät was zu Ihnen passt – und das zum Bestpreis!

Elektrogeräte Spezialisten

Volker Engelbert
Verkauf

Andreas Schmelz

Verkauf

Jürgen Beine-Borghoff
Verkauf

Mats Wirfs
Verkauf

Fabian Buckler
Verkauf

Außendienst Spezialisten

Eglis Lüsis
Außendienst

Joachim Klosmann
Außendienst

Michael Waldschmidt
Außendienst

Das sagen unsere Kunden:

Sehr nette und kompetente Beratung. Hervorragender Service. Schnelle Lieferung.
Dank an die Mitarbeiter und besonders an Herrn Beine-Burghoff. Habe Sie weiter empfohlen.

Bettina Dahm

Als ich in den Laden kam wurde ich sofort wahrgenommen und bedient, sehr freundlich und eine gute Beratung und ein schneller Liefertermin. Ich würde jederzeit wieder dort kaufen und habe LG x schon weiter empfohlen

Monika Keila

Super Service und tolle Beratung! Habe hier schon einige Elektrogeräte gekauft und bin nie enttäuscht worden! Es wird beraten, geliefert, aufgebaut und wenn nötig gibts auch ne Einweisung. Kostenlose Mitnahme der Altgeräte ist im Preis inklusive! Würde ich immer dem Kauf im Internet vorziehen!

Ingo Kupfer

Ich habe noch nie so ein Unternehmen erlebt wo der Verkauf und Montage so Top!!! funktioniert hat. Beratung ideal. Und die Monteure waren einfach nur Top.

Gerd Slomski

Der Laden ist absolut empfehlenswert, die Verkäufer im Laden haben eine Fachkompetenz und man geht auf die Wünsche ein und wird super freundlich bedient.
Zu den Monteuren: Die zwei tätowierten sag ich jetzt mal so 🙂 waren der Hammer, sehr freundlich und wir hatten viel spaß gehabt, alles lief sehr professionell und reibungslos solche Monteure sind eine Bereicherung für den laden.
. saubere Arbeit Top Leistung und Service!
Macht weiter so ich empfehle euch zu 100 % weiter. Danke noch mal.

Mark F.